Vertrieb
Vertrieb
Wie genial wäre es, wenn Sie und Ihr Team sich wieder auf die Kernaufgaben konzentrieren könnten? Schieben Sie zeitintensive Vertriebstätigkeiten doch einfach zu mir!
Mein Leistungsumfang
Ich berate Sie beim Aufbau und der Optimierung Ihres Vertriebs, unterstütze Ihren Innendienst, pflege Ihre Kundendatei und spreche auf Wunsch in Ihrem Namen direkt mit dem Kunden.
Entscheiden Sie sich für eine der folgenden Aufgaben, kombinieren sie und schnüren Ihr individuelles Anforderungspaket:
Vertriebsaufbau
Die erfolgreiche Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen verlangt einen guten Marketing-Mix. Ein verlässlicher, transparenter und nachhaltiger Vertrieb ist dabei nahezu unerlässlich.
Sie haben sich bereits im Vorwege mit den entsprechenden Herausforderungen Ihres Vertriebs auseinandergesetzt und wünschen nun ein verlässliches Konzept, das Ihnen optimale Umsatzzahlen verspricht?
Für die Umsetzung bringe ich den erforderlichen Mix aus Flexibilität und detailsverliebter Herangehensweise mit. Wir arbeiten gemeinsame Vertriebsziele und passende Vertriebswege aus, decken Optimierungspotentiale auf und passen ggfs. sogar Produkte und Zielgruppen an.
Vertriebsinnendienst
Ich helfe Ihnen bei allen Aufgaben rund um den Vertrieb, d.h. Vor- und Nachbereitung von Terminen des Außendienstes inkl. Adressrecherche, Terminvereinbarung und Reporting.
Dazu braucht es ein eingehendes Briefing, Kenntnisse über Ihre Produkte und Dienstleistungen und idealerweise eine gemeinsame Schnittstelle, in der Verkaufsziele und alle wichtigen Details festgehalten werden.
Telesales Bestandskunden
Leider bleibt im Alltag nicht immer viel Zeit, um auf wirklich jeden Kunden in dem für ihn erforderlichen Maß einzugehen.
Hier kann mein Engagement helfen: Ich mache Ihre langjährige Kunden – weder zu selten noch zu oft – auf neue Angebote und Aktionen aufmerksam und nehme Beschwerden und positives Feedback entgegen.
Um Bestandskunden im Gespräch kompetent beraten und ggfs. Verträge anpassen zu können, ist es wichtig, dass ich Ihr Angebot und den möglichen Handlungsspielraum kenne.
Telesales Neukunden
Vertrieb kann man bis zu einem gewissen Grad erlernen, der Rest jedoch muss ‚im Blut‘ liegen. Gerade Neukunden stellen eine Herausforderung da, denn es gilt jemanden zu überzeugen, der Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nocht nicht kennt.
Bei der Kontaktaufnahme stelle ich Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen vor und versuche, die Aufmerksamkeit des Kunden durch Erfragen seiner Interessen zu wecken. Die Aufnahme der Kontaktdaten und das Reporting der Kontaktaufnahme versteht sich dabei von selbst.
Damit eine einzige Kontaktaufnahme sich für Sie zu einer langjährigen Geschäftsbeziehung entwicklen kann und um kompetent auftreten zu können, ist ein eingehendes Briefing unbedingt erfoderlich.